27 de noviembre de 2007

DESLOCALIZACIÓN

ESO DIGO YO...DESLOCALIZACIÓN TOTAL Y ABSOLUTA...EL DÍA 25 SE EMITIÓ POR LA 2 UN PROGRAMA DE LO MÁS INTERESANTE QUE TRATABA ACERCA DE ESTA IDEA MARAVILLOSA QUE HAN TENIDO MUCHAS EMPRESAS DE LLEVARSE DETERMINADOS SERVICIOS A OTROS PAÍSES PARA FABRICAR A MENOS COSTE YA SEAN PIEZAS, RECAMBIOS, TELAS, COCHES O PARA PRESTAR ATENCIÓN A LOS CLIENTES PAGANDO MENOS O LO QUE SEA MENESTER...ENTRE OTRAS COSAS SE HACÍA REFERENCIA A LO BIEN PREPARADAS QUE ESTÁN LAS PERSONAS QUE TRABAJAN EN ESTOS CENTROS, LAS GANAS QUE TIENEN DE APRENDER, EL COMPROMISO QUE ADQUIEREN CON LA EMPRESA...YA NOS GUSTARÍA QUE LA EMPRESA SE COMPROMETIESE CON NOSOTROS EN IGUAL MEDIDA...Y QUE NUESTROS CENTROS DE TRABAJO ESTUVIESEN IGUAL DE PREPARADOS QUE LOS SUYOS...

TODO ÉSTO ES MUY BONITO VISTO ASÍ SIN MÁS, DESDE AQUÍ, LOS CLIENTES DE MUCHAS OPERADORAS ESTÁN SUFRIENDO DE CONTINUO LA IMPOSIBILIDAD DE ENTENDERSE CON ESTAS PERSONAS TAN PREPARADAS, LA FALTA DE RIGOR INFORMATIVO SOBRE CUALQUIER CONSULTA, QUE LES CORTEN LAS LLAMADAS PORQUE NO SEPAN POR DÓNDE SALIR PARA LIBRARSE DE LA LLAMADA; ES INCREÍBLE LA MAÑA QUE SE DAN PARA MENTIR AL CLIENTE Y HACERLE CREER QUE "TODO" CUANTO LES HAN PEDIDO ESTÁ GESTIONADO Y CORRECTO, ESO SÍ, DÍAS MÁS TARDE OTROS TENEMOS QUE HACER Y DESHACER ENTUERTOS INDESCIFRABLES PARA RESOLVER LAS CONSULTAS, RECLAMACIONES Y DEMÁS.

EN EL FONDO DEBÍAMOS DE ESTAR AGRADECIDOS A TODAS ESTAS PERSONAS YA QUE GRACIAS A CUESTIONES COMO ÉSTAS TENEMOS TRABAJO LOS DEMÁS...ESO SÍ, NO SE CONFUNDAN SEÑORES, ESTAR AGRADECIDOS NO IMPLICA QUE TENGAMOS QUE AGUANTAR SANDECES COMO LAS QUE SE HAN PODIDO OÍR Y LEER EN OTRAS OCASIONES.

A MÍ NADIE PUEDE DECIRME QUE ESTAMOS POCO PREPARADOS CUANDO HAY PERSONAS TRABAJANDO EN NUESTROS DEPARTAMENTOS CON UNA O DOS CARRERAS UNIVERSITARIAS, O HAN REALIZADO VARIOS MASTERS Y TRABAJAN EN ESTOS PUESTOS COBRANDO SUELDOS IRRISORIOS CON HORARIOS MUY INTERESANTES QUE DESDE LUEGO EN NADA LES MANTIENEN SATISFECHOS.

CLARO QUE SI TENEMOS EN CUENTA QUE ALGUNOS DIRECTIVOS, POR DECIR ALGO, DE ESTE TIPO DE EMPRESAS DEFINEN COMO ZONAS DEPRIMIDAS O RETRASADAS ALGUNAS DE LAS POBLACIONES EN LAS QUE HAN SIDO TAN MAGNÁNIMOS DE CONCEDERLES LA GRACIA DE SU PRESENCIA, REPORTANDO A SUS JÓVENES CON FANTÁSTICOS PUESTOS DE TRABAJO...EN FIN, SIN COMENTARIOS...PUES ESO, QUE POBRES DE AQUELLOS QUE CAEMOS EN SUS MANOS...

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