2 de noviembre de 2008

LA GUERRA DE LOS MUNDOS 70º ANIVERSARIO

El otro día se conmemoró el 70º Aniversario de la emisión de La Guerra de los Mundos que hizo Orson Welles en 1938 a través de la CBS y que hizo temblar de miedo a la población mientras escuchaba semejante testimonio de lo que reflejó en su libro H.G.Wells. Recuerdo que hace años escuchando la radio en el pueblo junto con la familia un tío mío empezó a hacerme creer que estaba pasando, que los marcianos nos invadían, y claro yo era muyyyyy pequeña y casi no dormí aquella noche por culpa de él. El día 30 de octubre en el Teatro Mira de Pozuelo de Alarcón se revivió aquél día. Disfrutad de la versión.

28 de enero de 2008

UNA PINCELADA DEL SÁBADO...

CON ESTE ÚLTIMO FIN DE SEMANA YA SE DESPIDE ENERO, PERO NO PODÍA FALTAR LA ANÉCDOTA SIMPÁTICA DEL DÍA CON UNA CLIENTE MUY GRACIOSA CON ACENTO GALLEGO QUE RECLAMABA PORQUE NO LE FUNCIONABA UN SALVAPANTALLAS DESCARGADO DE TELEVISIÓN...

_BUENOS DÍAS, MIRA...ES QUE ME DESCARGUÉ UN SALVAPANTALLAS AL MÓVIL, DE ESOS
DE LENGUITA, DE LOS QUE TE LIMPIAN LA PANTALLA POR DENTRO (SOLO FALTABA QUE EL
PERRO SALIESE Y TE LIMPIASE LA PANTALLA POR FUERA, Y PEDIRÍA PROPINA Y TODO...) Y
CLARO, ES QUE A MI NOVIA SE LA LIMPIA Y A MI NO (YO NO QUERÍA PENSAR MAL, PERO A
LO MEJOR EN VEZ DE PERRO ERA PERRITA...) Y ADEMÁS SE ESTÁ QUIETO Y EL DE MI NOVIO
SE MUEVE TODO EL RATO...( ME DABAN GANAS DE DECIRLE QUE O BIEN EL PERRO ESTABA EN
SU HORA DE SIESTA O QUE DIRECTAMENTE COMO SI FUERA UN TAMAGOCHI, DE NO CUIDARLO
SE MURIÓ FIJO...)

EN FIN, NO SOMOS NADIE, YA HASTA EL SALVAPANTALLAS SE DECLARA EN HUELGA Y NI SE MUEVE, NI HACE NADA, NI TE LIMPIA LA PANTALLA NI EN LOS SEMÁFOROS...

24 de enero de 2008

HOLA CHICOS,
ENERO TRANSCURRE A SU PASO POR ESTE AÑO TAN REDONDO Y LA COSA NO MEJORA, SEGÚN SE VA INCREMENTANDO LA CUESTA DE ENERO EL ÍNDICE DE CULTURA Y EDUCACIÓN VA BAJANDO...A LO LARGO DE LA SEMANA SE SUCEDEN LAS ANÉCDOTAS DIVERTIDAS:
_AL SOLICITARLE A UN CLIENTE QUE NOS INDICASE EL CÓDIGO DE REFERENCIA DE 6 LETRAS DE UNA RECARGA QUE NO EL HABÍA LLEGADO, EL CLIENTE EMPIEZA A LEER EN EL TICKET: C...O...D...I...G...O (QUÉ GANAS LE ENTRAN A UNA DE LLORAAAAAAAAAAAR)
_SI UN CLIENTE TIENE QUE HACER UN INGRESO EN LA CUENTA DE LA OPERADORA ¿QUÉ CREÉIS QUE TIENE QUE PONER EN EL ESPACIO DEL ORDENANTE DEL PAGO? EL CLIENTE OPTÓ POR PREGUNTARLE AL EMPLEADO DE LA VENTANILLA DEL BANCO SU NOMBRE Y APELLIDOS (ALGO MUY LÓGICO Y NORMAL, QUÉ MENOS...NO ES EL ORDENANTE REALMENTE, AY DIOS, QUÉ PACIENCIA....)
_Y SI UN DISTRIBUIDOR VA A TRAMITAR EL ALTA A UN CLIENTE EXTRANJERO Y LE PIDE EL APELLIDO Y LE DICE QUE NO TIENE PUES AHÍ SE QUEDA CON EL APELLIDO: "NO TIENE", MENOS MAL QUE NO HAY QUE PERSONALIZAR PORQUE SERÍA, "DÍGAME SU NÚMERO DE TELÉFONO SEÑOR NO TIENE..." (DEBERÍA SER DE OTRA FORMA DESDE LUEGO...)
EN FIN, EN LÍNEAS GENERALES TODO SIGUE IGUAL, LAS LLAMADAS VIENEN A SER LAS MISMAS DE SIEMPRE Y LOS CLIENTES SIGUEN EXIGIENDO LO MISMO, MÁS POR MENOS, Y ESO ÚLTIMAMENTE EN ESPAÑA NO SE LLEVA...PROPINAS LAS JUSTAS, VAMOS, NINGUNA EN ABSOLUTO.

14 de enero de 2008

LA PRIMERA EN LA FRENTE

El año ha comenzado como era de suponer, ni a los clientes les han traido los reyes un buen tratado de las buenas maneras ni un diccionario de la lengua española ni a nosotros más paciencia para aguantar los desatinos y mal humores de los susodichos y de los jefes...en fin...¡Qué se le va a hacer! Era algo que ya se sabía, no nos va a coger ahora por sorpresa.
Las primeras anécdotas con las que nos hemos encontrado en estos primeros días de trabajo han sido muy divertidas:
_ Un cliente me preguntó que qué podía hacer si en su móvil cuando enviaba un mensaje le decía que el mensaje estaba fallecido...(lo primero llamar al sacerdote, la funeraria, la familia, ya se sabe...).
_Otro cliente increpaba porque no se le estaba aplicando una promoción de fin de semana cuando era miércoles...(uno empieza con las fiestas y acaba siempre en domingo).
_También ha habido casos simpáticos sobre tarifas...tras informar profusamente acerca de las tarifas por las que podía optar...pregunta el señor...pero y...¿cuánto me cuesta llamar a un Nokia? (yo aquí ya comunico...pi...piiii...piiiiiiiiiiiiiiiii)

La verdad es que también hemos disfrutado de buenos ratos, hemos tenido llamadas de clientes educados y amables que nos han felicitado las fiestas, el año, que nos han deseado que nos trajesen muchas cosas los reyes...pero la triste conclusión a la que se llega es que el 78% de los clientes son muy muy muy pero que muy mal educados, que no te escuchan y que además te corrigen sin saber de qué hablan _si ya lo sabes, o sabes más que yo para qué llamas_ creo que muchos tienen pocos hobbies a los que dedicarse y toneladas de tiempo en el que aburrirse y una falta de cariño enoooooooooooooooorme.

VUELTA AL TRABAJO...


¡¡¡¡FELÍZ AÑO 2008!!!!
Sí, ya sé que llevo mucho tiempo vagueando y que no he escrito nada en el blog pero los rigores del invierno con sus achaques, sus riegos nasales con aspersión y dolores múltiples de todo tipo (como el anuncio del Inistón _ ese en el que un par de hombrecillos muy entrados en años pone de manifiesto su estudio empírico acerca de los tipos de mocos y toses) me han apartado de la edición de entradas. Dicho ésto doy por inaugurado el año que espero haya sido opíparo en regalos por parte de todos, ya que habéis sido todos buenísimos (ejem) y que despedida del año anterior no haya hecho mucha mella en los estómagos y que la entrada haya sido con la cabeza despejada.

19 de diciembre de 2007

DE NUEVO UN MATÍZ ACERCA DEL PPH O PTT...

EN RESPUESTA AL COMENTARIO QUE HA DEJADO UN/A EXPERTO/A ANÓNIMO/A EL DÍA 12/12/07 ACERCA DE MI POST SOBRE ESTE TEMA, SÓLO QUERRÍA DECIR DOS COSAS. EN PRIMER LUGAR, SÍ SE DE QUÉ HABLO, LO QUE NO QUIERO ES DECIRLO CON TECNICISMOS, ADEMÁS YA DIJE QUE SE LA COMUNICACIÓN SE TRANSFIERE COMO DATOS, CREO QUE NO LO LEÍSTE ENTERO, Y SÍ, SE TARIFICA, PORQUE GRATIS NO HAY NADA EN ESTA VIDA...Y CARO DE MOMENTO, ES SIEMPRE A TRAVÉS DE CUOTAS DE TARIFA PLANA MENSUAL HASTA UN MÁXIMO DE LLAMADAS O PULSACIONES O POR UN PAGO POR USO DE CADA PULSACIÓN DIRECTAMENTE.AUNQUE SE EFECTÚA MEDIANTE TRANSFERENCIA DE DATOS YA SEA GPRS O UMTS ES UNA ESPECIE DE CANAL DE RED EN LA QUE SE FORMAN GRUPOS, COMO SI HABLÁSEMOS DE UN SERVICIO DE MENSAJERÍA PERO PARA LLAMADAS, SE LLAMA COMUNICACIÓN "HALF-DUPLEX". NO PRETENDÍA SER MÁS TÉCNICA PERO COMO PARECE QUE ME DEJÉ ALGO EN EL TINTERO, SIMPLEMENTE PARA ACLARARLO MÁS. GRACIAS DE NUEVO POR ENTRAR EN EL BLOG.